Vähittäiskauppa

Miksi myynti kannattaa ulkoistaa Soldemille?

Soldemilla keskitymme asiakaspalveluun ja myyntiin, jossa tavoitteena on ylittää asiakkaan odotukset jokaisella kohtaamisella – olipa kyse verkkoasioinnista, myymälästä tai asiakaspalvelutilanteista. Tämä panostus näkyy suoraan asiakastyytyväisyytenä ja vahvempana asiakasuskollisuutena.

Soldemilla on yli 20 vuoden kokemus myynnin ja asiakaspalvelun ulkoistamisratkaisuista, ja olemme syvällisesti perehtyneet vähittäiskaupan ostoprosesseihin. Tämä ymmärrys mahdollistaa tehokkaan myynnin ja asiakaspalvelun, joka kasvattaa lisäarvopalveluiden myyntiä ja sitouttaa asiakkaasi entistä tiiviimmin. Vahva osaamisemme auttaa aktivoimaan asiakkaitasi ja parantamaan heidän sitoutumistaan, mikä suoraan vaikuttaa positiivisesti myyntiin ja asiakastyytyväisyyteen.

Ulkoistamalla myynnin ja asiakaspalvelun Soldemille varmistat, että yrityksesi voi keskittyä oleelliseen ja sopeutua nopeasti muuttuviin markkinatrendeihin. Nykyisessä kilpailuympäristössä joustavuus ja kyky reagoida nopeasti ovat kriittisiä, jotta yrityksesi menestyy ja asiakkaat palaavat aina uudelleen.

Olemme apunasi mm:

• B2C-myynti

• monikanavainen myynti (puhelin, chat, some)

• Inbound- ja outbound-myynti

• Myynnillinen asiakaspalvelu