Ulkoistettu myynti

Usein kysyttyä

Millaisiin myyntitoimeksiantoihin olette erikoistuneet?
Olemme kuluttaja- ja yritysmyynnin moniosaaja. Kokeneet ja kaupannälkäiset myyjämme ovat apunasi sekä uusasiakashankinnassa että lisämyynnin tekemisessä nykyisille asiakkaillesi.

Missä kanavissa teette ulkoistettua myyntiä?
Olemme siellä, missä asiakkaasi ovat. Käyttämämme etämyynnin kanavat ovat puhelin, sähköposti, chat ja sosiaalinen media. Jalkaudumme mielellämme myös kasvokkaisiin kohtaamisiin esimerkiksi feissaamalla sekä ständeillä, myymälöissä ja erilaisissa tapahtumissa.

Miten voin varmistua myyntikohtaamisten laadusta?
Tyytyväinen asiakas tekee tilin – myös meille. Tallennamme kohtaamiset ja arvioimme myynnin laatua numeerisesti. Hyödynnämme myös tekoälyä sekä laaduntarkkailussa että korrelaatioiden hakemisessa keskustelujen ja tulosten välillä. Lisäksi voimme sopia pilottijaksosta, jonka aikana keräämme dataa ulkoistamisen konkreettisista tuloksista ja hyödyistä.

Voinko esittää toiveita siitä, ketkä palvelua tuottavat?
Korkea ammattitaito ja työmotivaatio ovat jokaisen soldemlaisen tunnusmerkkejä. Koska jokainen toimeksianto on kuitenkin ainutlaatuinen, huomioimme toiveesi ja pääset halutessasi vaikuttamaan rekrytointiprofiiliin.

Mitä myynnin ulkoistaminen maksaa?
Pitkäaikaiset kumppanuudet ja korkea asiakastyytyväisyys kertovat, että teemme työmme hyvin. Hinnoittelumallimme perustuu vahvasti tuloksiin, mikä tarkoittaa, että sovimme yhdessä tavoitteista ja mittareista, joiden toteutumisesta maksat sovitun komission. Asiakkaidemme kokemuksen mukaan projektikohtainen ulkoistettu palvelu on aina kustannustehokkaampaa kuin jos organisaatiosi hoitaisi sen itse.

Kuinka nopeasti voimme aloittaa yhteistyön?
Huolellinen onboarding-prosessimme varmistaa, että tunnemme tuotteesi ja palvelusi kuin omat taskumme ennen yhteistyön aloittamista. Valmisteluvaiheen kestoon vaikuttavat palvelukokonaisuuden ja tuoteportfolion laajuus sekä mahdolliset erityistoiveesi. Nopeimmillaan pystymme käynnistämään yhteistyön jopa alle kuukaudessa.

Voinko ulkoistaa myynnistä tai myyntikanavista vain osan?
Tarjoamme tukea juuri silloin ja siellä, missä meitä eniten tarvitaan. Vaikka asiakkaamme ulkoistavat myynnin mielellään kokonaan meille, olemme nopeasti ja joustavasti apuna myös esimerkiksi ruuhkahuippujen tasaamisessa tai lomakausien turvaamisessa. Jos haluatte säilyttää joko osan tai kaikki kanavat omissa käsissänne, soldemlaiset voivat kontaktoida kohderyhmäänne ja generoida kuumia liidejä omien myyjienne työn tueksi.

Tarjoatteko tarvittavat työkalut ja teknologian osana ulkoistettua myyntipalvelua?
Meille tärkein asia teknologian taustalla on ihminen. Tyypillisesti toteutamme palvelun luotettavien kumppaneidemme tarjoamilla tietoturvallisilla ratkaisulla avaimet käteen -periaatteella. Halutessasi voimme rakentaa räätälöidyn ratkaisun, jossa käyttämämme työkalut integroidaan yhteensopiviksi yrityksesi omien järjestelmien kanssa.