Tarun menestystarina

Moikka! Alkuun on todettava, että olen otettu tästä mahdollisuudesta saada jakaa oman tarinani ja kokemuksiani Soldemilla (ent. STC) työskentelystä kanssasi. Kyseessä ei nimittäin ole millään mittapuulla “perinteinen” työpaikka ja toivonkin, että positiivinen fiilis ja aitous välittyvät myös sinne ruudun toiselle puolelle. Nimeni on Taru Puukko ja työskentelen tällä hetkellä ura- ja työyhteisövalmentajana perustamassani yrityksessä Uraliftissä. […]

Vilin menestystarina

Hei, olen Vili Haara, 25-vuotias nuorimies alkujaan Etelä-Pohjanmaalta. Koulutukseltani olen talonrakentaja. Vilkas rämäpää joka ei pysy hetkeäkään paikallaan, vaan aina täytyy olla joku rauta tulessa! Valmistun joulukuussa 2018 TAMK:sta yrittäjyyden ja tiimijohtamisen tradenomiksi. Tällä hetkellä omistan kaksi yritystä. Toinen on kahvila Seinäjoella ja toinen myynninedistämistuote yrityksille: Suklaakortti. Teen uraa myös mallina, mediassa sekä baarimikkona. Vuonna 2014 kyllästyin pohjanmaahan ja […]

Jessican menestystarina

Olen Jessica Knuuti, seikkailunhaluinen 28-vuotias hallintotieteiden maisteri. Erilaisten opettavaisten myyntipositioiden jälkeen olen päätynyt yrittäjäksi. Kesäisin luotsaan parinkymmenen henkilön huippujäätelönmyyntitiimiäni Helsingin keskustassa sijaitsevilla jäätelökioskeillani ja talvisin reissaan ja muutoin nautin elämästä. Aloitin työskentelyn Soldemilla tammikuussa 2008 ollessani lukion toisella luokalla. Yliopistoon päästyäni muutin pois Tampereelta ja lopetin työt Soldemilla heinäkuussa 2013.  Aloitin Soneran uusasiakashankinnassa. Sitä tovin […]

Onnelliset kohtaamiset

Aiemmin luulin, etten enää koskaan hakisi puhelinmyyntityöhön. Tai ehkä korkeintaan siksi aikaa, että keksisin jotain muuta. Mutta kun tähän taloon astuin, sille tielle jäin. Samoin oli ajatellut moni muu. Osallistuin koulutuksiin, joiden kautta opin paljon myyntityöstä. Asetin itselleni tavoitteita, jotka saavutettuani koin onnistumisia ja sain motivaatiota kehittyä koko ajan lisää. Vuoden alussa aloitin myyjän kehitysohjelman. […]

Perinteisen asiakaspalvelun aika on tulossa päätökseen

Hektisessä nykymaailmassa vain harva asiakas jaksaa perehtyä syvällisesti omien sopimustensa tilanteeseen ja kilpailuttaa jatkuvasti palveluitaan. Pahimmillaan asiakas soittaa asiakaspalveluun esimerkiksi siirtääkseen laskun eräpäivää vain huomatakseen seuraavalla viikolla, että hänen sopimuksensa ja palvelunsa eivät ole ajan tasalla ja hän joutuu soittamaan uudestaan asiakaspalveluun. Asiakaskokemuksen näkökulmasta tämä on ongelma, koska asiakkaat arvostavat enenevissä määrin pelkän hinnan sijaan […]

Aluemyynti antaa vapautta ja vastuuta

Aluemyynti saattaa olla usealle hieman vieras käsite. Siksipä aluemyyjämme Anton Laikola kertoo mitä se on ja mikä siinä on parasta. Mitä aluemyynti myynti on ja miten sitä tehdään? Telia lähestyy ensin asiakkaita ennalta suunnitellulla asuinalueella kirjeitse, jossa tiedotetaan, että he ovat suunnittelemassa alueen verkkojen parannusta. Kirjeessä kannustetaan myös ilmoittamaan mahdollisen kiinnostuksen asiaan avoinkuitu.fi sivulla. Tämän […]