Soldem järjesti kauppakamariaamiaisen — aiheena onnelliset etäkohtaamiset
Onnelliset etäkohtaamiset — hyvää asiakaskokemusta rakentamassa ”Tunteet vaikuttavat päätöksentekoomme ja ovat päällimmäinen asia, mikä kohtaamisista jää mieleen — oli tunne ollut sitten hyvä tai huono. Aidon läsnäolon tuntee ja hymyn kuulee äänestä, vaikka asioitaisiinkin vain puhelimessa.” Perjantaina 15.12.2023 pysähdyimme ajankohtaisen ja osallistujamäärästä päätellen tärkeän teeman ympärille. Mitä meidän pitäisi punnita päätöksiä tehdessämme, ja mitä haluamme […]
Elämä on yhtä neuvottelua, myyntitaidot auttavat
Myyntitaidot- juttusarjassa Soldemin työntekijät kertovat omia näkemyksiään siitä, miksi myyntityön tekeminen on hyödyllistä ja missä muualla työssä opittuja taitoja voi käyttää. Toijalassa asuva Jasmiina on työskennellyt nyt muutaman vuoden Soldemilla. Työskentelen vastuuhenkilön roolissa AIGin vakuutusmyynnissä. Työnkuvani on toiveideni mukaisesti uudistunut, sillä hetki sitten pääsin aloittamaan kapteenin roolissa toimimisen. Nämä ovat olleet toivottuja muutoksia. Työssäni haluan […]
Työskentely Soldemilla yllättää: ”Näen myyntityön täysin eri tavalla kuin ennen”
Soldemilla myyntiä voi tehdä kotona, toimistolla tai molemmissa. Myynnin parissa työskentelevät Henna Rintanen ja Aleksi Jaakola paljastavat nyt, mitä myyntityö on opettanut heille ja miksi myyntiä kannattaa tehdä juuri Soldemilla. Tämä artikkeli on kirjoitettu Duunitorin haastattelujen pohjalta kaupallisessa yhteistyössä Soldemin kanssa. Artikkelin on kirjoittanut Emilia Ström ja se on alun perin julkaistu Duunitorin -sivuilla. Kuvat […]
Kultahippuja Soldemilta – mitä tarttui matkaani 6 vuoden työskentelyn aikana
Mahtava mahdollisuus vai vältettävä vaihtoehto? Jos joku tarjoaisi sinulle työpaikkaa, jossa voit tienata erinomaisesti, kehittää koko työurasi kannalta ratkaisevia sosiaalisia taitoja ja työskennellä erittäin vapaasti sekä joustavasti, hyväksyisitkö tämän työtarjouksen? Kyseessä olisi vakituinen työpaikka, jossa pääsisit vaikuttamaan omiin työskentelytapoihin ja -aikatauluihin. Voisit myös halutessasi työskennellä etänä, vaikkapa kotoa tai mökiltä käsin. Lisäksi työtä tarjoava yritys […]
Myyntitalon mustasta lampaasta myyntitaitojen edistäjäksi
Myyntitaidot ja ajatus siitä, että kaikki myyvät, oli minulle nelisen vuotta sitten outo. Ehkä jopa vähän ahdistava. Enkä varmasti olisi uskonut, että päädyn töihin myyntitaloon ja puhumaan asiasta ulospäinkin niin positiivisesti. Mutta mitä on puhelinta ja myyntiä vierastava introvertti oppinut reilussa kolmessa vuodessa myyntitaidoista ja itsestään? En halua vastata, mutta kai se on pakko Olen meidän talossamme omituinen otus, sillä ajatuskin soivasta puhelimesta saa minut […]
Puhelinmyynti ei ole vain myyntiä. Se on ennen kaikkea vuorovaikutusta
Pitäisikö puhelinmyynti asettaa luvanvaraiseksi? Tämä on kysymys, joka on viime aikoina noussut paljon esiin. Erityisesti tästä aiheesta keskustellaan paljon silloin, kun julkisuuteen tulee tietoon puhelinmyynnissä tapahtuvia virheitä. Nyt pohditaan paljon, pitäisikö siis asettaa puhelinmyynti luvanvaraiseksi, jolloin asiakas voi itse valita, saako hänelle soittaa myyntipuheluita. Tämän kirjoituksen tarkoituksena on pohtia luvanvaraisuutta eri näkökulmista. Puhelinmyynti häiriköintiä? Yksi […]
Heidin menestystarina
Olen Heidi Hyysalo ja toimin People& Talent Managerina HappyOrNotilla. Tämänhetkisiä vastuualueitani ovat rekrytointi, yrityskulttuurin kehitys ja jalkauttaminen, perfomance management prosessin kehitys ja ylläpito sekä sisäisen henkilöstötyytyväisyysmittaroinnin koordinointi ja kehitys globaalisti. Aloitin lukion jälkeen 2005 ja työskentelin Soldemilla (silloin Suomen Telecenter) täysipäiväisesti vuoden. Tämän jälkeen jatkoin ja loma-aikoina opiskelun ohella vuoteen 2008 saakka. Tämä oli ensimmäinen […]
Sailan menestystarina
Moikka! Minä olen Tynin Saila Sain pyynnön kertoa hieman itsestäni ja Soldem-taustastani niin tässäpä sitä tarinointia tullee! Soldemilla olen työskennellyt vuonna 2012 vajaan vuoden, jonka jälkeen tein niin sanonut come-backit kesäksi 2014. Siinä välissä olin Australiassa reissaamassa (Kiitos Soldemille vain; teillä ollessani sain kipinän ja rohkeuden tämän haaveen toteutukseen!) Olen kotoisin Taivalkoskelta Pohjois-Suomesta. Päädyin Soldemille, […]
Selinan menestystarina
Hei, Olen Selina Bakir, Soldemilla entisaikaan tunnettu myös nimellä S-Elina. Työskentelen tällä hetkellä Business Technology konsulttina Sofigate nimisessä yrityksessä Helsingissä. Työ pitää sisällään laajalla skaalalla kaikenlaista projektien johtamisesta palvelumuotoiluun ja liiketoimintamuotoiluun, mutta pääidea kaikissa toimeksiannoissa on sama: Kehitetään liiketoimintaa hyödyntämällä teknologiaa ja digitalisaatiota. Aloitin Soldemilla huhtikuussa 2009 Telian uusasiakasmyynnissä. Olin juuri täyttänyt 20 ja olin […]