Olen aina uskonut, että myynnissä pärjää parhaiten se, joka tekee töitä muustakin syystä kuin pelkän provision takia. Siis ihan oikeasti – jos provikat olisi se ainoa voima, joka vetää eteenpäin, olisin itsekin vaihtanut jo muutaman huonon päivän jälkeen alaa.
Mutta tässä minä olen, edelleen myynnissä – ja vielä tyytyväisenä! Ja kaiken takana on yksi juttu: sisäinen motivaatio. Se on se pieni mutta supervoimainen kipinä, joka saa sinut innostumaan asiakkaasta, kehittymään, oppimaan ja näkemään jokaisessa kohtaamisessa mahdollisuuden.
Tässä blogissa avaan, miksi sisäinen motivaatio on myynnin kantava voima, miten sitä voi vahvistaa ja miksi itsensä johtaminen on myyjän tärkein kehitystyökalu – etenkin niinä päivinä, kun mikään ei tunnu sujuvan.
Miksi sisäinen motivaatio on myynnissä niin tärkeää?
- Työ muuttuu merkitykselliseksi
Kun työ perustuu sisäiseen motivaatioon, se ei ole pelkkää “kaupat sisään ja seuraava linjoille” -meininkiä. Siihen syntyy merkitys. Haluat oikeasti kehittyä, oppia lisää ja käyttää täyttä potentiaaliasi. - Jaksat myös vaikeammat päivät
Kun motivaatio tulee sisältä, sitä ei heilauta se, että menikö eilinen vihkoon tai että oliko asiakas aamulla kuin leijona ilman kahvia. Et tee työtä miellyttääksesi muita – teet sen itseäsi varten. - Työhön tulee luovuutta ja iloa
Sisäinen motivaatio vapauttaa luovuuden. Uskallat käyttää omaa persoonaasi, huumoria, näkökulmaa ja tapaa tehdä. Myynti ei ole kaavoihin kangistumista – se on vuorovaikutusta ja ihmisten kohtaamista.
Miten sisäistä motivaatiota voi vahvistaa?
Tässä muutama tapa, jotka ovat toimineet minulla ja joita suosittelen kokeilemaan:
- Aseta itsellesi henkilökohtainen tavoite, jonka haluat saavuttaa. Tee lyhyemmän ja pidemmän aikavälin tavoitteita, sellaisia jotka motivoivat aidosta ja tuntuvat itsellesi omilta. Lyhyemmät tavoitteet tuovat onnistumisen tunnetta matkan varrella isompiin tavoitteisiin ja vahvistaa myös omaa motivaatiotasi.
- Käytä omia vahvuuksia ja kehitä omaa osaamistasi. Kun tuntee, että oppii ja on kehittymisen mahdollisuus se lisää uskoa omiin kykyihin ja tekee työstä mielekkäämpää.
- Mieti miksi teet juuri sitä mitä teet, onko syynä asiakkaiden auttaminen, ammatillinen kehitys tai jokin muu, esimerkiksi työ on osa jotain suurempaa tavoitetta, jota kohti olet menossa?
- Luota omaan tapaasi ja anna persoonan näkyä, älä tyydy pelkkään valmiiseen kaavaan vaan kokeile rohkeasti uusia tapoja, kysy apua ja ota apua vastaan ja pohdi, miten pystyt sitä itse hyödyntämään parhaiten omassa tekemisessäsi.
- Tunnista myös omat edistymisesi ja iloitse pieniäkin onnistumisia, ne vie aina eteenpäin kohti isompaa tavoitetta. Tämän kautta saa lisä energiaa ja uskoa omaan tekemiseen.
Itsensä johtaminen – myyjän todellinen supertaito
Itsensä johtaminen ei ole vain kalenterimerkintöjä tai tehtävälistoja. Se on sitä, että: teet päätöksiä omien arvojesi pohjalta ymmärrät, että työ on osa isompaa kokonaisuutta et elä vain tämän päivän tuloksen varassa, kannat vastuun omasta asenteestasi ja motivaatiostasi. Kun osaat johtaa itseäsi, jaksat paremmin, kehityt nopeammin ja pysyt motivoituneena, vaikka kaikki ei aina sujuisi täydellisesti.
Mitä tehdä, kun myyntipäivä on ihan… no, ei paras?
- Keskity mikä itselläsi on hallinnassa esim. oma asenne, tapa toimia ja oppiminen. Myyntipäivä voi olla haastava, mutta jokainen puhelu ja asiakaskohtaaminen on mahdollisuus kehittyä.
- Mene epämukavuusalueella ja kokeile jotain uutta ja erilaista. Aina se vanha tapa ei kanna ja silloin tulee pystyä hakea uusia kulmia. Mukavuusalueelta poistuminen tuo myös useasti uudenlaista energiaa ja motivaatiota. Älä siis pelkää uutta.
- Muista olla oma itsesi ja tuo oma persoonasi esiin. Ilo, nauru, huumori ja aito välittäminen asiakkaasta voivat tehdä myyntityöstä vielä merkityksellisempää niin sinulle kuin asiakkaalle.
- Palaa myös takaisin siihen, miksi olet päätynyt myyntialalle – mikä sinua motivoi ja mikä tekee työstäsi merkityksellistä?
Yhteenvetoa
Sisäinen motivaatio ja itsensä johtaminen ovat myyntityön kivijalka. Kun työ kumpuaa sisältäpäin, myynti ei ole vain kauppojen tekemistä – se on kehittymistä, kasvua ja oman tarinan rakentamista. Tavoitteena ei ole pelkkä tulos, vaan pitkäjänteinen tekeminen, hyvinvointi ja fiilis siitä, että oikeasti kehityt päivä päivältä.
Itselläni sisäinen motivaatio näkyy erityisesti tavoitteissa. Sekä lyhyet “pieni voitto joka päivä” -tavoitteet että pidemmän aikavälin isommat visiot pitävät liekin yllä. Ja rehellisesti, matkalla tulee otettua välillä kaksi askelta taakse ja kolme eteen, mutta juuri siksi maaliin pääseminen tuntuu niin törkeän hyvältä. Se tunne itsessään motivoi jatkamaan ja luomaan seuraavan tavoitteen.
Tärkeää on myös muistaa: tavoitteisiin ei tarvitse juosta oman jaksamisen kustannuksella. Jos homma tuntuu liian isolta palalta, pilko se pienemmäksi. Silloin eteneminen on sekä realistista että palkitsevaa.
Jos tämä herätti ajatuksia ja haluat pysähtyä oman motivaation äärelle, kysy itseltäsi nämä:
- Mikä oikeasti sytyttää mut tässä työssä?
- Mikä on seuraava konkreettinen tavoite, jonka haluan saavuttaa?
- Miten voin ottaa joka päivä edes pienen askeleen sitä kohti?
Ja muista – Soldemilla kukaan ei tee tätä yksin. Rohkeasti vaan, tämä on juuri sitä itsensä johtamista parhaimmillaan.
