Myynti on minulle paljon enemmän kuin työ. Se on intohimo, joka syntyy siitä hetkestä, kun näen lampun syttyvän valmennettavan päässä. Se hetki, kun joku oivaltaa, että hänellä on kaikki tarvittava jo itsessään ja kun hän uskaltaa käyttää sen rohkeasti hyväkseen!
Myynti on tärkeää myös asiakkaan näkökulmasta. Ilman taitavaa myyntiä on helppo päätyä ratkaisuihin, jotka eivät oikeasti palvele parhaiten. Myyntitaito auttaa löytämään ratkaisut, jotka tuovat arvoa ja tulosta – sekä asiakkaalle että myyjälle itselleen.
Miksi myynti ei koskaan kyllästytä
Olen ollut pitkään myyntialalla ja juuri siksi rakastan sitä edelleen. Mikään päivä ei ole samanlainen, eikä työssä koskaan tule valmista. Jatkuvasti muuttuvat tilanteet haastavat muokkaamaan omaa tyyliä ja löytämään uusia tapoja myydä. Se pitää työn innostavana ja vaativana – juuri sopivasti, jotta kasvu on mahdollista.
Valmentajana pyrin tuomaan tämän energian myös valmennettaviini. Käyn asiat suoraan, jotta he ymmärtävät lähtötilanteensa kokonaisvaltaisesti, mutta samalla lempeästi ja kannustaen, haastan heitä olemaan rohkeasti uteliaita oppimaan uutta. Jokaisen valmennuksen ydin on, että myyjä ymmärtää miksi olemme valmennuksessa, mitä hän siitä hyötyy ja miten tämä hyöty näkyy konkreettisesti.
Kun tekeminen muuttuu tuloksiksi
Keväällä työskentelin myyjän kanssa, jolla oli isoja haasteita. Hän teki vain muutaman lisämyynnin viikossa, eikä tarjoukset perustuneet asiakkaan tarpeisiin. Lähdimme yhdessä purkamaan prosessia:
- Asetimme realistisen viikkotavoitteen lisämyyntikappaleille
- Kävimme tuotteet läpi ja kertasimme tarvittavat kysymykset kartoitukseen
- Seurasimme tuloksia viikoittain ja sparrasimme jatkokehitystä
Jo parin viikon jälkeen myyjä oli tuplannut lisämyyntinsä. Kuukauden lopuksi määrä oli kolminkertaistunut. Tulos näkyi kaikissa myynnin mittareissamme ja myös myyjän omassa palkassa.
Se hetki kun myyjä näki omat onnistumiset, koki aidon oivalluksen ja kiitti, oli minulle palkitsevinta. Hän uskalsi rohkeasti tehdä asioita, joita ei ollut ennen tehnyt ja saavutti jotain, mitä ei olisi uskonut mahdolliseksi.
Myynti on asenne ja oppimisen matka
Myynnin valmentaminen on jatkuvaa oppimista – niin valmennettaville kuin minulle itsellekin. Jokainen valmennus on matka, jossa oivallukset ja onnistumiset sytyttävät innon uudelleen.
Parasta on nähdä, kun myyjä kasvaa osaajana ja uskaltaa hyödyntää potentiaalinsa. Myynti ei ole vain taito tai numeroiden kasvattamista. Se on kohtaamisrohkeutta, asennetta, ratkaisujen etsimistä ja jatkuvaa kehitystä.
Ja juuri siksi myynti on minulle elämäntapa: jokainen päivä tuo uuden mahdollisuuden oppia, kokeilla ja onnistua.
